KASUTAJATINGIMUSED

1. Üldsätted

1.1. Veebilehe patsid.ee kaudu müüb Mulgipatsid OÜ (reg. nr. 14717368) digitaalseid kursuseid ja füüsilisi tooteid.
1.2. Käesolevad tingimused kehtivad kõikidele ostudele, sõltumata ostukanalist.
1.3. Tingimustega nõustumine on kohustuslik ostu sooritamisel.

2. Ostu sooritamine ja lepingu jõustumine

2.1. Kursuste ja toodete tellimiseks tuleb täita veebilehel tellimisvorm ja tasuda arve.
2.2. Leping loetakse sõlmituks hetkest, mil makse on laekunud Mulgipatsid OÜ kontole.

3. Digitaalsed kursused

3.1. Ligipääs kursusele antakse koheselt pärast makse kinnitamist.
3.2. Kursusele antud ligipääs on isikupõhine ja seda ei tohi edasi anda ega jagada kolmandatele isikutele.
3.3. Kursuse sisu (videod, tekstid, pildid, allalaaditavad failid) on kaitstud autoriõigustega. Materjalide kopeerimine, levitamine või müümine ilma Mulgipatsid OÜ kirjaliku loata on keelatud.

4. Füüsilised tooted

4.1. Tooted saadetakse tellija poolt märgitud aadressile.
4.2. Tarneaeg sõltub tellija asukohast ja valitud tarnemeetodist.
4.3. Kui toote kohaletoimetamisel tekib viivitus, teavitatakse sellest ostjat e-posti teel.

5. Taganemisõigus ja tagasimaksed

5.1. Digitaalsed kursused: vastavalt võlaõigusseaduse (VÕS) § 53 lg 4 p 7 ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus pärast kursusele ligipääsu saamist.
5.2. Füüsilised tooted: ostjal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, tingimusel, et toode on kasutamata ja originaalpakendis.
5.3. Tagastamiskulud kannab ostja. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.

6. Hinnad ja maksmine

6.1. Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad kõiki tasusid. Hetkel ei ole Mulgipatsid OÜ käibemaksukohustuslane.
6.2. Kui ettevõttest saab käibemaksukohustuslane, lisandub hindadele käibemaks vastavalt seaduses sätestatud määrale ning hinnad uuendatakse veebilehel.
6.3. Maksmine toimub Stripe’i, PayPali või pangalingi kaudu.

7. Vastutus

7.1. Mulgipatsid OÜ ei vastuta:

• teenuse ajutiste katkestuste eest, mis on põhjustatud tehnilistest tõrgetest või hooldustöödest;
• kasutaja seadme või internetiühenduse probleemide eest;
• kursuste tulemuste eest – õpitulemused sõltuvad kasutaja enda pingutusest.

8. Vaidluste lahendamine

8.1. Kõik vaidlused lahendatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
8.2. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendab vaidluse Pärnu Maakohus.

9. Tingimuste muutmine

9.1. Mulgipatsid OÜ võib tingimusi igal ajal muuta.
9.2. Uued tingimused avaldatakse veebilehel ja need jõustuvad avaldamise hetkest.

Viimane uuendus: 06.08.2025